功能描述


保持,即分机用户处于暂时等待状态。被保持的用户可选择无声或听保持音乐,而 不是听到分机附近工作区域的谈话。在保持状态,分机用户可以处理其他电话或使
用系统其他功能。超过设置的保持时间,系统回叫保持分机。
系统提供4 种保持方式:


系统保持
当系统保持时,所有专用电话外线键灯闪。在任何专用电话上按闪亮的外线键 都可以应答保持外线。
专用保持
如果用户使用专用保持,只有设置保持的分机可以再应答该外线。在其他分机
上该外线键显示占线状态。假如用户不想其他同事应答,使用专用保持功能是
必要的。
? 分组保持
如果用户设置分组保持, 部门组中的其他分机可以拨服务码应答该外线。这样
部门组成员可以方便的代答其他分机的外线电话。
? 内线保持
用户可以保持内线。内线保持在其他分机上无显示。
保持回叫话务员
如果一个电话在保持状态时间过长,可以回叫到话务员:
? 在保持 / 专用保持时间过后,中继线电话可回叫到设置保持的分机
。 ? 在保持 / 专用保持回叫时间过后,中继线电话可转移到话务员。
保持回叫话务员功能适用于系统保持,专用保持,分组保持,不适用于内线保持。


使用条件 在电话被保留前,被叫分机必须摘机或按SPK 键。


初始设置 允许
 
 
 
 
 

地址:深圳市南山区学府路飞行员公寓南楼25C
经营许可证号4403012125341粤ICP备05039702号
All Copyright 深圳市华峰瑞诚科技有限公司